FAQ

Как начать?

Войдите в аккаунт, выберите задачу и модель. Для платных запросов пополните баланс. Доступные способы оплаты и итоговая сумма показаны в кабинете.

История и баланс общие?

Сайт, Telegram, софт и приложение используют общий аккаунт. Для общей истории нужно войти именно в тот же аккаунт или привязать Telegram. Разные аккаунты автоматически не объединяются.

От чего зависит цена?

Текст оплачивается с учётом объёма запроса и ответа. Цена медиа зависит от выбранной модели и поддерживаемых настроек: длительности, разрешения, качества и звука. Ориентируйтесь на итоговую котировку перед подтверждением.

Новые тарифы уже можно купить?

Новые месячные тарифы и бандлы представлены для ознакомления. До завершения проверки стоимости и лимитов их покупка закрыта. Доступные сейчас подписки находятся в кабинете.

Что делать, если результат не пришёл?

Сначала проверьте историю и сохранённые результаты. Не запускайте ту же генерацию повторно вслепую. Обратитесь в поддержку с номером запроса: доставку и списание нужно проверить отдельно.

Где условия и возвраты?

Политика конфиденциальности, условия пользования и политика возвратов доступны по ссылкам внизу страницы.

Можно создавать музыку и видео?

Выбирайте только доступные в каталоге модели и предлагаемые для них настройки. Длина результата зависит от конкретной модели. Полный клип с автоматическим монтажом и синхронизацией не следует считать одной видеогенерацией.