FAQ
Как начать?
Войдите в аккаунт, выберите задачу и модель. Для платных запросов пополните баланс. Доступные способы оплаты и итоговая сумма показаны в кабинете.
История и баланс общие?
Сайт, Telegram, софт и приложение используют общий аккаунт. Для общей истории нужно войти именно в тот же аккаунт или привязать Telegram. Разные аккаунты автоматически не объединяются.
От чего зависит цена?
Текст оплачивается с учётом объёма запроса и ответа. Цена медиа зависит от выбранной модели и поддерживаемых настроек: длительности, разрешения, качества и звука. Ориентируйтесь на итоговую котировку перед подтверждением.
Новые тарифы уже можно купить?
Новые месячные тарифы и бандлы представлены для ознакомления. До завершения проверки стоимости и лимитов их покупка закрыта. Доступные сейчас подписки находятся в кабинете.
Что делать, если результат не пришёл?
Сначала проверьте историю и сохранённые результаты. Не запускайте ту же генерацию повторно вслепую. Обратитесь в поддержку с номером запроса: доставку и списание нужно проверить отдельно.
Где условия и возвраты?
Политика конфиденциальности, условия пользования и политика возвратов доступны по ссылкам внизу страницы.
Можно создавать музыку и видео?
Выбирайте только доступные в каталоге модели и предлагаемые для них настройки. Длина результата зависит от конкретной модели. Полный клип с автоматическим монтажом и синхронизацией не следует считать одной видеогенерацией.