Что известно о блокировках
Одни пользователи теряют доступ после проверки личности, другие — после нескольких месяцев стабильной работы с оплаченной подпиской. Развязка тоже разная: кому-то в возврате денег отказывают, кому-то восстанавливают аккаунт за несколько часов.
В октябре на Хабре вышло исследование, автор которого разобрал 1693 истории банов Claude и не нашёл однозначных закономерностей. 5 ноября появилась статья пользователя, которого заблокировали после проверки российского загранпаспорта: примерно через три часа после апелляции аккаунт восстановили, а Anthropic вернула $78,97 за неиспользованную часть подписки.
У автора нового опроса опыт противоположный: после проверки личности заблокировали оплаченную организацию Claude Max 20x, а в возврате денег отказали. Почему решения Anthropic различаются, неизвестно — компания не раскрывает критерии своих проверок.
Что хотят проверить
В обсуждениях постоянно возникают одни и те же вопросы: может ли несовпадение часового пояса с географией IP быть дополнительным фактором и действительно ли «чистые» IP-адреса помогают избежать блокировок.
Автор предлагает добавить к историям пользователей измерения их подключений. Для этого он использует два сторонних сервиса, которые оценивают параметры соединения по шкале до 100 баллов:
- китайский сервис, ориентированный на диагностику доступа к Claude: внешний IP, провайдер, ASN, признаки VPN или прокси, DNS и WebRTC/UDP-проверки, часть параметров браузера;
- российский сервис для оценки подключения перед зарубежными онлайн-платежами: география, тип IP-адреса, репутация, WebRTC, DNS и часовой пояс.
Оба сервиса не знают внутренних критериев Anthropic. Высокая оценка не гарантирует, что аккаунт не заблокируют, а низкая не доказывает, что он под угрозой. Одно наблюдение автора: через VPN-сервер в Нью-Йорке сервисы дали заметно разные результаты. Из этого нельзя делать выводы, но это показывает, что одному рейтингу слепо доверять не стоит.
Как устроена анкета
Участников просят указать статус аккаунта, используемый продукт, тариф, дату последней блокировки и прохождение проверки личности. Отдельно — про VPN: коммерческий или собственный сервер, провайдера, страну выхода, стабильность IP и менялось ли подключение после блокировки.
Также нужны оценки двух диагностических сервисов и результаты проверок WebRTC, DNS и IPv6 и соответствие часового пояса географии выходного IP. Заполнение занимает несколько минут, проходить оба теста необязательно.
Автор просит участвовать и тех, у кого Claude работает без проблем: если ответят только заблокированные, сравнивать будет не с чем. Почту, реальные IP, документы, номера карт и идентификаторы аккаунтов Claude не собирают. Сами диагностические сайты при посещении видят IP и технические параметры подключения — их использование добровольное.
Если после блокировки вы сменили VPN, сервер, страну или IP, это нужно отметить: текущая оценка нового подключения не описывает то, что было до блокировки.
Что будет с результатами
Сводная статистика открыта для участников сразу после отправки анкеты и обновляется по мере поступления новых ответов. Когда данных накопится достаточно, автор планирует отдельно опубликовать на Хабре разбор: сравнение групп, распределение оценок двух сервисов, сведения об утечках и ограничения исследования.
Автор подчёркивает, что это добровольный опрос читателей, а не репрезентативная выборка всех пользователей Claude. Реальную вероятность блокировки по одному рейтингу IP вычислить не получится, но проверить отдельные предположения и понять, какие вопросы изучать дальше, — можно. Ссылки на анкету и точные даты публикации итогов в материале не приводятся — подробностей пока нет.
Источник
По материалам Все статьи подряд / Искусственный интеллект / Хабр.